1985年出生的Q女士于2013年在泰康人寿湖南分公司投保了医疗保险和年金保险，并在后续的几年时间里不断为自己加保了泰康惠健康重大疾病保险、泰康健康尊享D款医疗保险。
2022年7月，Q女士发现右腋窝出现肿块，于10月8日前往湖南省肿瘤医院进行检查，被确诊为右乳隐秘性乳腺癌，直接入院治疗。保险代理人得知后立即前往医院进行探望，并积极协助收集资料，在其出院之后申请理赔。
泰康人寿湖南分公司迅速做出理赔决定，重大疾病保险赔付22万元，住院费用44358.51元，医保支付4570.43元，泰康健康尊享D款医疗保险提前给付2万元，赔付住院费用19725.08元，Q女士总计获得赔偿259725.08元。几年来，Q女士一直进行积极的治疗，截至2024年11月26日，她累计申请理赔28次，共计获赔733530.56元。
“从没想过自己年轻就得癌，幸好有保险，泰康的理赔让我命运没翻船!”谈及泰康的理赔和服务，Q女士眼中泪花闪烁。
目前，泰康人寿继续为客户提供保障，多次的赔付让其在后续治疗的道路上更加从容无忧，也让她的生活多了一份底气。
（一审：蒋宇 二审：蒋俊 三审：石伟）
