近日,泰康人寿湖南分公司快速赔付一起重大疾病案件,在客户急需治疗资金最艰难之时,为仍在治疗的48岁客户汪先生送去了30万元重疾理赔款,一解燃眉之急。
作为家里的顶梁柱,客户汪先生有较好的风险保障意识,于2016年为自己投保泰康附加全能保C款重大疾病保险。2019年,妻子又为汪先生其投保了泰康附加全能保2017重大疾病保险,同时还配置了健康尊享住院医疗保险(因报销额度高,俗称“百万医疗险”),为其建立起了重疾+医疗费用的双重保障。
突如其来的一场大病像洪水来势汹汹,扰乱了原本平静美好的生活。今年,汪先生感觉口腔不适,溃疡总不见好且持续疼痛,经娄底市中心医院、湖南省肿瘤医院两级检查,被确诊为舌癌,进行住院治疗。泰康人寿湖南分公司理赔人员接到报案后,迅速慰问汪先生,协助其收集理赔资料、申请理赔,嘱其安心治疗,有较为充足的保险,不用担忧后续的治疗费用,更不用担心自己的生活被突如其来的大病所改变。泰康人寿湖南分公司经审核,仅用一天时间就系统结案,赔付重大疾病理赔款30万元,健康尊享住院医疗保险继续有效,还将为汪先生的健康保驾护航。汪先生全家对泰康及理赔人员高效快速温馨的服务表示感谢。无金钱之忧的汪先生心情轻松,全力配合治疗,现已逐步康复中。
“尊重生命 关爱生命 礼赞生命”是泰康始终坚持的企业价值观。每一次理赔都是对承诺的践行,对生命的尊重。泰康人寿湖南分公司“以客户为中心”,将持续优化服务,提升理赔质量,为更多的人送去保障,用爱和承诺践行责任,为更多的家庭守护美好。
(一审:龙晓龙 二审:邓望军 三审:鲁红)