初见张静的人,都会被她身上温柔娴雅的气质所吸引,然而当了解她在泰康的从业经历后,你会发现眼前这位“细嗅蔷薇”的江南佳丽却“心有猛虎”。从籍籍无名,到成为泰星三星会员,摘获HWP顶尖明星会员,并入围23届世纪盛典和top峰会,她用行动验证了自己的格言:没有做不成的事情,只有做不成事情的人。
跨界:从银行到保险
来泰康之前,张静曾在银行业担任内勤职务,工作稳定,压力适中,是家人心中的好岗位。然而不甘于安逸的她,开始深入思考行业动态与个人职业规划,试图寻找更具挑战性、与时代发展趋势更为契合的职业路径。
在接触到银行保险业务后,她觉得这是未来保险业的发展趋势,也符合老龄化社会的民众需求。而泰康人寿作为中国保险业的领军企业之一,其稳健的经营风格、创新的产品设计以及强大的市场影响力,都让张静深信这是一个能提供良好发展的平台。经过深思熟虑后,她毅然选择了投身泰康这个财富世界500强平台,深耕于银行保险渠道。
在银行的工作历练,为她积累了丰富经验,培养了她理解客户需求、产品推介、风险控制等专业素养,也为她的事业开启了“加速度”。
曾有位客户,孩子在国外,双方父母均已高龄,身心衰老带来的一系列照护难题,使她对未来的养老规划倍感忧虑与急切。在了解了她的需求后,张静精心为她定制了一套泰康养老年金保险方案,并安排她与家人一同参观了泰康之家湘园养老社区,让客户感受到了泰康大健康医养模式所带来的安心保障和未来生活的美好愿景。
“随着社会进步和人民生活水平提高,保险将更加深入人心,成为人们生活不可或缺的一部分。”张静坚信,泰康人寿凭借其前瞻性的战略布局和持续深化的服务创新,必将在未来的保险市场中引领潮流,为广大客户提供更优质、更全面的保险保障与增值服务。
学习:既专研又博学
保险产品种类繁多,条款复杂,如何精准匹配客户需求是一项挑战。为解决这个问题,张静投入大量时间参加金融、财税、法律、医学、心理学等专业培训,不断提升自身的专业素养,拓宽自身知识边界。
她曾为一位企业家客户设计了一款分红型年金保险和家族信托的综合解决方案,有效解决了客户对接班人计划和财富传承问题的困扰,不仅获得了客户的高度认可,也刷新了客户对泰康的认识:“泰康人寿不仅提供了优质的保险产品,更提供了一份安心和长远的保障。”
而在泰康四年的工作经验,更让张静意识到,不仅要精研专业知识,同时也需要“博览群书”:“不同的客户有不同的爱好,有的喜欢品茶,有的爱好垂钓,有的精于收藏,你不必样样精通,但都必须有所了解,否则如何与客户进行沟通?”
“保险人,永远在学习的路上。”这是张静对自己提出的要求,也是对保险行业的期盼,“保险不止于保险,客户的需求也千变万化,跨领域的知识,对需求的洞悉,整合需求、解决问题的方案,是服务的开始,也是终极导向。”
展望未来,张静坚信,创新驱动的泰康,深耕医养产业链,持续完善符合市场需求、具有前瞻性的保险产品与服务模式,一定会在长寿时代背景下的养老、健康领域,引领行业标准,塑造新的竞争优势。而她也与泰康一道同行,向着明亮那方。