交通银行湖南省分行开展2024年“3•15“金融消费者权益保护教育宣传活动

3月13日，在国家金融监督管理总局湖南监管局指导下，交通银行湖南省分行联合湖南省银行业协会、湖南财政经济学院开展2024年“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动大型金融知识主题讲座活动，就个人信息保护、防范电信网络诈骗、理性投资等金融知识进行宣传普及。

活动现场，来自交行的金融知识宣传志愿者向参加活动的大学生宣传普及金融知识。活动设置了“金融知识抢答”、“金融知识幸运达人”等互动环节，吸引该校350余名师生积极参与，活动现场气氛热烈，师生们纷纷表示获益匪浅。

3月14日，交通银行湖南省分行走进长沙仰天湖实验小学开展“金融知识进校园，守护童心共成长”金融知识宣传活动，以浅显易懂的方式向该校三至六年级小学生讲解人民币、如何合理支配零用钱、防诈骗等金融知识。活动设置有奖问答环节，现场小朋友们参与热情高涨，踊跃抢答互动，活动得到了校方的好评与认可。

3月6日以来，交通银行湖南省分在全省范围内积极开展2024年“3•15“金融消费者权益保护教育宣传“行长接待日”、“五进入”活动，该行分管行长及各分支机构行长带头参与现场宣传，接受消费者咨询与投诉，及时答疑解惑，回应消费者诉求，获得消费者一致好评。本次活动“线上+线下”方式累计开展30余次，覆盖消费者约400余万人。

下阶段，交通银行湖南省分行将继续贯彻落实党的二十大精神和中央金融工作会议精神，坚持“以人民为中心”的发展思想，以实际行动践行“金融为民”、“金融惠民”、“金融便民”理念，积极推进金融纠纷多元化解机制建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。