心怀报国之志，秉承为民初心，2000年10月28日，中信银行落子长沙，开启了与三湘大地休戚与共、彼此成就的发展历程。
护航地方经济发展，赋能中小微企业，服务社会惠及民生，是助推普惠金融高质量发展的应有之义。入湘二十三年来，中信银行长沙分行始终坚持“以人民为中心”，持续拓宽普惠金融服务覆盖面，多措并举助小扶微，激发地方经济活力。
创新研发产品，精准滴灌科创企业
资金链犹如企业的生命线，尤其是依赖融资的中小型科创企业。科创企业发展需要大量科研经费，但由于轻资产性质，企业通常缺少实质抵押物，发展容易遭遇资金瓶颈。
湖南某专精特新“小巨人”企业，拥有多项专利，产品颇具竞争力。2022年3月中旬，受疫情影响，公司下游客户无法及时回款，公司正常生产运营需要大量资金采购原材料，但由于公司缺少抵押物，融资困难，一时间资金周转面临巨大压力。
中信银行长沙分行了解到这一情况后，及时向公司推荐了“科创e贷”产品。“在手机上申请贷款，仅用几分钟时间，公司就获得了一笔纯信用贷款，真的是雪中送炭。”公司负责人表示，“中信银行的这笔贷款，在关键时期解决了公司原材料采购的资金难题。”
“科创e贷”是中信银行积极响应国家创新发展战略，依托智能化信贷工厂，构建科创智能风控体系，为“专精特新”等科技创新型企业提供的全线上、纯信用、随借随还专属金融服务，致力于解决科创融资供给的“不平衡、不充分”问题，实现了对优质科创小微企业的高效支持和有效覆盖。“科创e贷”产品一经推出即受到市场欢迎，截至2023年9月末，中信银行长沙分行投放达到239户，授信金额超20亿元。
链通产业脉络，有效助推企业发展
产业链上的中小微企业，往往缺乏传统商业银行认可的抵质押资产，融资可得性、借贷便利性都不足。中信银行推出的供应链金融产品体系，可以帮助解决核心企业及其上下游客户的问题，从源头上促活整条产业链。
湖南某知名白酒生产企业，经销商遍布全国各地，每年中秋、国庆、春节等重要促销节点，经销商通常需要提前囤货。大部分经销商因为缺乏有效担保，融资渠道受限，资金周转压力较大。针对这一情况，中信银行长沙分行向该企业提供了“银税e贷”产品方案，并一对一指导客户在线办理。“银税e贷”产品可通过引入核心企业购销场景交易数据，为上下游小微企业提供信用贷款，具有无需抵押、线上审批、线上办理、随借随还等特点。该企业的一家白酒经销商从开户到获得信用贷款仅用时三天，为其解决了融资难题。
在湖南，通过中信银行长沙分行供应链金融这一产品体系解决融资难的企业不在少数。针对核心企业及其上下游供应商，依托总行“链生态、财生态、e生态”交易银行生态体系，为链上企业提供全方位“数智化”综合金融服务，系统解决制造业企业供应链融资和结算难题，助力制造业稳链强链固链。同时，依靠核心主体将交易信用向产业链上下游延伸，在大力开展“商票e贷”、“订单e贷”、“经销e贷”、“信e链”、“信e池”等供应链拳头产品的同时，进一步丰富供应链金融产品体系。
强化产业扶持，全面赋能乡村振兴
乡村谋振兴，金融须先行。湖南是农业大省，中信银行长沙分行充分发挥自身优势，厚植“三农”沃土，赋能乡村振兴。
为做好驻村帮扶工作，中信银行长沙分行专门成立了乡村振兴驻村帮扶后盾保障工作组，积极助推乡村振兴发展。在湘西云上村，制定“传帮带”机制，开创“产业发展、农民增收、健康生态”的新格局;在邵阳武邵村，积极推进种植基地、旅游景点建设;在湘阴县，助推“樟树港”辣椒的品牌建设和产能提升，为蔬菜种植基地、配套设施、土整工程提供贷款。
在中信银行总行推出“高标准农田建设贷款”等创新产品基础上，中信银行长沙分行结合湖南省区域特点，主动对接各级政府、农业农村部门以及新型农业经营主体，深挖客户实际需求，丰富乡村振兴产品谱系。2022年，该行相继落地高标准农田建设项目贷款;支持辣椒、蔬菜、油茶、罗汉果、中药材等“一县一特”重点农产品产出的重点项目融资;通过表内+表外、商行+投行的模式为一批农业产业化龙头企业提供融资支持，引入金融“活水”护航粮食安全。
随着“三农”领域金融创新的不断深化，中信银行长沙分行积极探索绿色乡村发展，以绿色金融赋能乡村振兴，通过支持“农业+”“生态+”多元化发展，更好地满足绿色乡村建设的金融需求，给乡村振兴插上“绿色翅膀”，用多元化、多层次的金融产品为乡村转型提供强劲动力，彰显金融机构社会责任和担当作为。
落实减费让利，普惠金融提质增效
为深入贯彻党中央、国务院关于支持中小微企业发展的决策部署，推动中小微企业发展的决策部署，中信银行长沙分行积极开展“走万企 提信心 优服务”活动，组织开展“一链一策一批”中小微企业融资促进行动，持续深化优质中小企业的拓展与经营。
中信银行长沙分行以全辖网点为主阵地，建立支付降费长效工作机制，减费让利，惠民利企，用实际行动支持降低市场经营成本，优化实体经济发展环境，助力经营主体稳步前行。从2021年9月30日起，中信银行长沙分行取消部分票据工本费和挂失费;降低银行账户服务费，包括免收结算账户管理费、年费及单位结算卡服务费;降低对公人民币跨行转账汇款手续费(柜台、网上银行、手机银行、ATM等渠道);降低银行卡刷卡手续费，对发卡行服务费、网络服务费、收单机构服务费进行打折;降低电子银行服务费;降低ATM跨行取现手续费。
为持续做好支付手续费上的“减法”，支持服务实体经济发展，中信银行长沙分行扩大降费让利惠及群体，将优惠政策范围由小微企业、个体工商户拓展至全部对公客户。
中信银行长沙分行深耕湖湘二十三载，坚持以服务实体经济，助推地方经济发展为己任。在未来，该行将持续为中小微等经营主体提供全方位、高质量、有温度的金融服务。 为地方经济高质量发展注入金融活力。
