2023年7月，娄底的X女士因体检时发现肺结节，到医院进行进一步治疗，后确诊为肺恶性肿瘤，随后第一时间拨打了合众人寿保险公司的理赔报案电话。据悉，X女士于2015年8月在合众人寿娄底中心支公司为自己投保了一份珍爱幸福重疾保险，保额15.1万元，年缴保费3261.6元。
合众人寿的服务人员接到报案后第一时间联系X女士了解详情，并告知其理赔所需材料。7月27号X女士在工作人员指导下，通过微信公众号完成自助理赔，于当天完成赔付，给付15.1万元理赔金。
合众人寿的迅速理赔为X女士扫除了后顾之忧，让她得以安心接受治疗。
(通讯员 秦宇)
（一审：熊泊宇 二审：蒋俊 三审：王亚奇）
