今年6月,蒋女士因身体不适到医院检查,确诊为子宫内膜癌并住院手术治疗,住院期间向合众人寿保险公司报案。据悉,蒋女士于2017年9月在合众人寿娄底中支投保珍爱幸福重疾,保额10万元。
合众人寿的服务人员接到报案当即耐心指导蒋女士准备理赔所需要的资料,并安慰她安心治疗休养。7月17日,蒋女士携资料到合众人寿申请理赔,从申请提交到公司结案仅4分钟,且10万赔款已经到账。当服务人员打电话告知蒋女士赔款已到账时,蒋女士很惊讶,表示“自己从公司申请完理赔都还没到家,就收到了理赔款到账的短信,合众保险的理赔真是神速!”
(一审:谢振华 二审:余画 三审:蒋玉青)