娄底的L女士,2016年7月投保合众珍爱幸福重疾,保额10万。2023年4月,L女士在湘雅医院病理确诊乳腺癌,并于5月9进行了手术。出院后客户拨打95515理赔报案。
在接到客户报案后,理赔服务人员耐心指导客户准备理赔材料,并指导客户手机微信提交理赔申请。今年6月,客户在家用手机微信提交理赔申请,只用了20分钟理赔审核结案,10万元理赔款就已到帐。为客户后期的持续治疗提供了有力的保障。
合众人寿娄底中支用实际行动兑现了“合众保险,理赔不难”这一庄严的承诺,并用快速、友善、便捷的理赔服务给客户留下了深刻的印象,得到了客户的肯定与赞誉!合众人寿娄底中支将继续秉承“合众保险,理赔不难”的服务宗旨,服务客户,践行承诺,将保险责任的爱与服务无限的传递下去!
(通讯员 秦宇)
(一审:蒋宇 二审:蒋宇 三审:谢峰)