缤纷六月，牵手国寿，与你同行。
一年一度的中国人寿财险客户节于6月1日拉开序幕，今年，以“牵手国寿 康享未来”为主题，开展为期30天的温暖回馈活动，与客户共享发展硕果。
打造康养体系，健康理念深入人心
将围绕健康管理、医疗救助，构建涵盖人寿财险健康养老全生命周期的“产品+服务”优势资源视图，重点完善、培育、打造具有公司特色的康养服务生态体系，通过线上+线下的方式，开展关爱老年人、青少年、新市民等活动。
时下倡导健康、适量运动的生活方式，将于6月10日，在长沙市开福区月湖公园开展千人健步走活动，与广大客户携手并进、共行健康之路。
优化资源配置，客户权益不断升级
中保协发布新版财险公司车险服务标准，将依照新规则要求，升级服务品牌、扩大覆盖地域、优化服务体验，不断丰富和满足广大人民群众的金融保险服务需求，为客户提供更全面的保障。
发挥渠道优势，线上线下融合共进
将利用公司线上平台资源，发挥线下渠道优势，打造线上线下渠道销售平台、产品供给平台、联合拓客平台及品牌传播平台，通过公司线上直播活动引流，线下组织父亲节、端午节、环保日等活动提升客户体验感，双管齐下，打好“线上+线下”组合拳，激活消费热情。
提升服务效能，暖心理赔守护安全
将组织开展理赔暖心服务升级金点子征集活动，全面梳理客户“急难愁盼”的服务场景，进一步升级、规范理赔服务;点亮“暖心理赔2.0”主题活动，在做好全流程、多场景的理赔服务工作的基础上，不断扩宽服务范围、拓展服务对象、直达服务焦点;定格暖心瞬间，开展理赔服务“十大暖心瞬间”征集、展示活动，树立标杆，提升整体服务能力。同时，开展防灾防损风险排查进企业活动，及时为客户消除安全隐患，切实保障其生命、财产安全。
中国人寿财险长沙中支始终秉承“以人民为中心”发展理念，把满足人民群众日益增长的美好生活需要作为出发点和落脚点，不断提升专业创新能力、客户服务能力，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。未来，我们将继续优化保险产品和服务，为客户带来更多的惊喜、更好的体验!
(通讯员 孙璐璐)
