华声在线11月26日讯（通讯员 周雅静）合众人寿株洲中心支公司客户刘女士于2017年9月25日购买了合众珍爱幸福重疾保险，保额10万元。2021年10月中旬，客户发现身体不适，前往南华大学附属第二医院检查并被确诊为宫颈鳞癌。随即拨打我司全国客服电话95515进行报案。
株洲中心支公司理赔人员接到报案后与客户联系了解到，客户已达到公司重疾先赔和免调条件，考虑到客户为异地就医，本人不方便到公司柜面申请，为帮助刘女士尽早完成理赔申请，株洲中支理赔人员立即协调衡阳中支协助处理。衡阳中支理赔员于11月8日下午上门帮客户进行微信理赔申请，10万元理赔金从受理到支付仅花费了1小时。
合众人寿快速理赔，及时履行保险承诺，为幸福保驾护航，真正践行合众人寿“源于爱，传递爱”的品牌服务理念。一份保单，一份保障，保险虽无法阻止疾病的发生，却能有效抵御风险，让爱得以延续。本案快速结案又一次诠释“合众保险 理赔不难”。做卓越企业，树领先品牌，是每个合众人义不容辞的责任。合众人寿将继续聚焦提升理赔客户满意度，打造高品质理赔服务标准，让合众之爱传递到千家万户。
