10月8日,在长沙市芙蓉中路一段某大厦快递柜前,消费者正在扫码取件。
记者 黄亚苹 摄
“双十一”临近,快递再现涨价传闻。最近,网传中通、圆通、韵达、极兔等多家快递公司不约而同地发布了一则《关于规范快递市场服务价格的通知》,表示从10月8日起,对低于实际运作成本的快递价格进行规范,这也被解读为行业试图“纠正”价格导向并在周期性旺季前开启又一轮价格调整的信号。
10月20日,是今年“双十一”预售开启的日子。虽然“双十一”商品普遍包邮,但也让人不禁担心,快递涨价传闻是否属实?
动态 “通达系”快递公司将调价?
三湘都市报记者查询发现,这份《关于规范快递市场服务价格的通知》中提到,由于多年的市场竞争和人工成本、转运成本的不断上升,导致部分电商用户的快件价格长期低于快递企业实际操作成本,影响末端网点经营稳定。基于此,快递公司服务网点将规范快递市场服务价格,对低于实际运作成本的快递价格进行规范。
目前,仅圆通快递确认了通知的真实性。对此,湖南省快递行业协会有关负责人认为,这则针对快递业恶性价格竞争的规范通知,有助于加盟网点扭转收不抵支的经营状态,进一步提升用户的收寄件体验,“双十一本就是快递业一年一度的大旺季,涨价也实属一种正常的市场供需调节。”
这并非快递企业第一次在“双十一”前夕释放调价信号。2015年“双十一”之前,“三通一达”都曾下发内部通知,将派送费最低标准上调至2元/件。2017年,中通快递与韵达股份于10月宣布上调快递费用。2019年10月,中通快递发布公告称,为应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨,公司将从2019年11月11日起调整快递费用。2020年10月,“通达系”快递内部涨价通知显示,包裹中转费将上调0.5元。
走访 长沙暂未收到涨价通知
“6.18”、“9.9”等购物节给出的超低折扣不断刺激着消费者的购物欲,“双十一”前夕快递企业再次释放提价信号,长沙各大快递的具体情况又如何?
“没收到涨价通知,反倒是顺丰的特惠电商件降低了发货成本。”10月8日,在岳阳市平江县经营特色麻辣小吃的淘宝卖家刘先生表示,“通达系”快件1公斤以内单票收寄协议价格仍保持在3.5—4.5元,顺丰速运针对大型货物给出的优惠价格,3公斤以内湖南省内运输费仅11元。
随后,三湘都市报记者走访了申通快递华夏分部、韵达快递开福区一服务部、圆通快递开福区二部等网点,均被告知个人普通快递寄往湖南省内、外的价格分别为8元/件及10元/件。“省内8元、省外10元的快递收寄价格已经维持3年了,如果单个网点涨价,顾客会毫不犹豫选择其他品牌,因此双十一也不会涨价。”湘江中路一段菜鸟驿站店主如是说。
■记者 黄亚苹 实习生 宁瑞欣