—株洲建行奔龙支行携手社区开展学雷锋活动
在3月5日学雷锋日，株洲建行奔龙支行参加了大塘冲社区一年一度的学雷锋活动。活动当天，建行奔龙支行为社区居民发放防范非法集资和电信诈骗的折页、新版百元人民币知识手册、手机银行功能展示……这是银行和社区每年共度的“节日”，已经成为了银行和社区加强沟通、增进了解的“必修课”。
“这种与社区开展的非金融爱心活动我们已经坚持3年了!”每每谈起学雷锋，支行行长李小磅言语中总是带着自豪与激动。在学雷锋活动现场，一位老大爷走到我们台前急切地问道：“我收到一条短信，说信用卡积分可以兑换现金，你们帮我看看这咋兑换?是不是点开短信里的链接就行呀?”王经理看了看短信便对大爷说道：“大爷，您收到的是‘伪基站’发来的诈骗短信，一旦您点开链接手机就会中毒，诈骗分子会通过手机窃取您的银行卡信息和钱财。银行发送的服务短信中是不包含链接的，以后您收到类似短信可千万别上当!”这时，周边社区的王大妈也走过来，跷起大拇指说：“我腿脚不便，但你们线上也传播防诈骗信息，通过手机增强了我们老人的防范金融诈骗意识，给你们点个赞。”听到这里，我们心里美滋滋的。
每年参加活动，建行奔龙支行的每一位员工都有新的认识与感悟，的确，做好客户服务工作，不仅仅是体现在网点柜台服务中，志愿服务也是客户服务的一部分。对待客户要像春天般的温暖，对待工作要像夏天般的火热，我们每个人都要象雷锋那样，在工作中用心体会、不断进步。
